Điều Khoản & Điều Kiện sv368app cho người chơi Việt Nam 21+

Điều 1. Quy Định Chung

Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này (sau đây gọi tắt là "Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa SV368app (vận hành tại sv368app.pro) và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Esports, Nổ hũ và ứng dụng di động.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc đặt cược trên sv368app.pro, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Điều khoản này được áp dụng độc quyền cho người dùng tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch tài chính được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết dựa trên nội dung Điều khoản này.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại SV368app, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên SV368app.
• Không đang trong tình trạng bị đình chỉ hoặc cấm tài khoản bởi SV368app hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân; không đại diện cho bên thứ ba.

SV368app có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh.

Điều 3. Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên SV368app. Việc tạo nhiều tài khoản (kể cả dùng thông tin người thân) bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện có hoạt động trái phép trên tài khoản.
• Chịu trách nhiệm toàn bộ đối với các hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình.

SV368app không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào xảy ra do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố khi tính năng này được cung cấp.

Điều 4. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các cược được đặt trên sv368app.pro phải tuân thủ quy tắc cá cược áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể (Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Esports, Nổ hũ). Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc trước khi đặt cược.

Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa. SV368app có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược được đăng sai hoặc có bằng chứng về gian lận. Trong trường hợp hủy cược hợp lệ, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ về tài khoản người dùng.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược là hình thức giải trí có rủi ro tài chính. SV368app không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cụ thể nào và không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.

Điều 5. Nạp Tiền & Rút Tiền

SV368app hỗ trợ nạp và rút tiền bằng đồng VND (₫) thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam:

Người dùng cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản đều có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu cá nhân. SV368app nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.

• Nạp tiền tức thì: Tiền được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công qua ví điện tử.
• Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng; tiền về ví hoặc tài khoản ngân hàng sau khi yêu cầu được duyệt thành công.
• Xác minh danh tính: Tài khoản nạp và rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trên SV368app. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
• Đơn vị tiền tệ: Toàn bộ giao dịch thực hiện bằng VND. Không hỗ trợ tiền tệ nước ngoài hay tiền điện tử.

Điều 6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt do SV368app cung cấp đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt đi kèm. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất trên mỗi thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
• Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút tiền.
• SV368app có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi sang tiền mặt trực tiếp hoặc sử dụng ngoài mục đích cá cược theo quy định.

Điều 7. Chơi Có Trách Nhiệm

SV368app cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng đối với một số người và có nghĩa vụ cung cấp các công cụ bảo vệ người chơi.

Người dùng được khuyến khích:

• Chỉ cá cược số tiền mà bạn có khả năng chấp nhận mất.
• Đặt giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và số tiền cược theo ngày/tuần/tháng.
• Sử dụng tính năng tự loại (self-exclusion) nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Không cá cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, say rượu hoặc chịu áp lực tài chính.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ SV368app để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 8. Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân

Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của SV368app. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản này.

SV368app cam kết:

• Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng bằng công nghệ mã hóa SSL tiêu chuẩn.
• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ sử dụng dữ liệu để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
• Cho phép người dùng yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình hỗ trợ.

Điều 9. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ SV368app:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai để đặt cược mang tính gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đặt cược theo nhóm (syndicate betting) hoặc cấu kết với người chơi khác để gian lận.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác.
• Tấn công mạng, hack, phá vỡ hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của nền tảng.
• Chuyển nhượng tài khoản hoặc cho người khác sử dụng tài khoản cá nhân.

Điều 10. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

SV368app có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Hoạt động tài khoản không phù hợp với mô hình người dùng thông thường, có dấu hiệu gian lận.
• Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Không có hoạt động trên tài khoản trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất các giao dịch đang chờ và rút toàn bộ số dư còn lại (nế u có).

Điều 11. Giới Hạn Trách Nhiệm

SV368app cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của nền tảng. Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định nhưng không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ các cược đã được xác nhận và thực hiện hợp lệ.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví điện tử, ngân hàng).
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết thông qua nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của SV368app đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 12. Thay Đổi Điều Khoản

SV368app có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại sv368app.pro/terms-conditions với ngày cập nhật được ghi rõ.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo đến người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc email đã đăng ký. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu tại Điều 10.